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Rege-se, na sua conduta, pelos princípios deontológicos e pela ética profissional dos jornalistas. Mas isso não significa que nunca são cometidos erros. Por estarmos conscientes de que esse é um risco real, por muito que procuremos evitá-lo, também entendemos que devemos ser rápidos e absolutamente transparentes na forma como admitimos perante os nossos leitores onde falhámos — e como corrigimos o erro.
Correção de dados factuais
Sempre que um texto contenha erros factuais, o Mais Ribatejo compromete-se com a sua correção e os leitores são informados da alteração introduzida.
Atualizações
Muitas vezes, a evolução de um determinado acontecimento obriga à atualização de uma notícia já publicada com dados que não eram conhecidos no momento da sua publicação.
Correções e atualizações nas redes sociais
Qualquer correção e atualização feita em textos publicados no site do Mais Ribatejo é também efetuada em conteúdos colocados em redes sociais.
Apagar conteúdos publicados
Só em situações excepcionais, o Mais Ribatejo admite apagar conteúdos já publicados. O facto de haver um direito de resposta a determinado artigo não leva ao seu apagamento, mas à indicação no texto de que esse direito de resposta existe, com um link para o artigo onde ele pode ser lido. Caso surjam dados novos sobre um tema objeto de um artigo, o Mais Ribatejo poderá fazer mais investigações que conduzam à publicação de novos artigos sobre o tema.