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deco ribatejo oeste

Posted on Em Sociedade

Atendimento ao Consumidor online ou por telefone no dia 8 de março

O atendimento do jurista da DECO realiza-se no dia 8 de março, das 10h00 às 13h00, online ou por telefone, no contexto do estado de emergência decretado, face à pandemia COVID-19 que vivemos, mediante marcação prévia, através do telefone: 243 304 400/8 e do e-mail: ciac@cm-santarem.pt , da Câmara Municipal de Santarém e do telefone:… Continue a ler

Posted on Em Sociedade/Vídeos

Jurista da DECO Ribatejo e Oeste analisa aumento brutal das faturas do gás natural no Cartaxo

Tem havido uma grande contestação no Cartaxo ao enorme aumento do valor das faturas do gás natural da Tagusgás, motivado pela aplicação pela Câmara Municipal da taxa de ocupação do solo. Uma situação que leva o Mais Ribatejo colocar à jurista da DECO Ribatejo e Oeste, Joana Parracho, uma série de questões sobre este problema… Continue a ler

Posted on Em Sociedade/Vídeos

VÍDEO – DECO cria gabinete de aconselhamento de energia

Aumento de queixas de consumidores levou a DECO – Associação de Defesa do Consumidor a criar gabinete especializado”, afirma ao Mais Ribatejo a jurista da DECO Ribatejo e Oeste, Joana Parracho. Até outubro a DECO recebeu 7.642 queixas relacionadas com a energia, nomeadamente com aumentos das faturas de eletricidade e gás. Com este Gabinete, a… Continue a ler

Posted on Em Empresas

Covid-19 – Alterações à Moratória dos créditos das famílias

A pandemia tem provocado grandes cortes nos rendimentos de muitas famílias, levando a que muitas não tenham capacidade de cumprimento pontual das suas obrigações, nomeadamente as respeitantes a créditos. Por essa razão, foi adotado o Decreto-Lei n.o 10-J/2020, de 26 de março, que prevê uma moratória pública para o crédito à habitação própria permanente, através… Continue a ler

Posted on Em Sociedade

Vídeo – Espetáculos e Festivais cancelados ou adiados: quais os meus direitos?

A jurista da DECO Ribatejo e Oeste Joana Parracho fala ao Mais Ribatejo dos direitos dos consumidores. O tema hoje são os direitos dos consumidores face aos cancelamentos de espectáculos e festivais. Em consequência da pandemia da Covid-19, espetáculos e festivais foram cancelados ou adiados. Uma situação que levou o Governo a publicar um diploma… Continue a ler

Posted on Em Sociedade

Reclamações sobre compras em linha disparam – DECO oferece novo site sobre direitos digitais dos consumidores

A DECO recebeu cerca de 3 mil e quinhentas reclamações sobre compras em linha durante os primeiros 5 meses do ano. Se é verdade que os consumidores, confinados às suas casas, optaram mais pelo comércio eletrónico, também é verdade que os conflitos aumentaram exponencialmente – 250% – relativamente ao período homólogo de 2019.As queixas dos… Continue a ler

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